Como acessar o aplicativo Gov.br: guia para o primeiro acesso

A conta Gov.br é a porta de entrada para diversos serviços públicos digitais oferecidos pelo Governo Federal, como o aplicativo Meu SUS Digital, CNH Digital, Carteira de Trabalho Digital, aplicativo Meu INSS, entre muitos outros. Se você está acessando o aplicativo pela primeira vez e ainda não tem uma conta, este guia vai te ajudar a realizar o cadastro.

O que é o aplicativo Gov.br?

O aplicativo Gov.br é a plataforma digital oficial do Governo Federal do Brasil onde são disponibilizados diversos serviços públicos destinados ao cidadão e empresas. Facilitando o acesso a serviços públicos e permitindo que o usuário, com uma única conta, possa se identificar e utilizar os serviços oferecidos por diferentes órgãos do governo, de maneira segura e prática. Dentre o serviços disponibilizados pela plataforma temos:

• Apresentação de documentos em formato digital (Carteira de Trabalho Digital, CNH Digital, CPF e outros documentos integrados).
• Assinatura eletrônica de documentos oficiais, com validade jurídica, diretamente pelo aplicativo.
• Prova de vida digital para beneficiários do INSS, sem necessidade de comparecer presencialmente a bancos ou agências.
• Recebimento de notificações para assinatura de documentos ou alertas de serviços públicos.
• Consulta e acompanhamento de solicitações.

Como baixar o aplicativo Gov.br?

O aplicativo FGTS está disponível gratuitamente para smartphones Android (Google Play Store) e iOS (App Store). Antes de baixar, confirme que o desenvolvedor é a Serviços e Informações do Brasil para garantir sua segurança.

Passo a passo para acessar o aplicativo Gov.br:

1. Abra o aplicativo e, na tela inicial, digite seu CPF. Depois, clique em Continuar e será direcionado para o processo de criação da sua conta Gov.br.
   
2. Leia e aceite os Termos de Uso e marque a opção Não sou robô, depois clique em Continuar.
   
3. Escolha uma das formas de cadastro:
   • Reconhecimento facial: pelo aplicativo. Faça o reconhecimento facial usando a câmera frontal do celular para validar sua identidade (é necessário ter biometria facial cadastrada no TSE, CNH ou nova Carteira de Identidade Nacional). Essa forma cria a conta nível ouro.
     
   • Cadastro via bancos credenciados: selecione seu banco e use suas credenciais bancárias para criar a conta. Essa forma cria a conta nível prata.
     
   • Cadastro com informações básicas: responda perguntas sobre seus dados pessoais para criar a conta. Essa forma cria a conta nível bronze.
     
4. Confirme seus dados pessoais (nome completo, CPF, data de nascimento, nome da mãe) e escolha se deseja ativar a conta por e-mail ou SMS. Receba o código de confirmação e digite-o para continuar.
   
5. Crie uma senha que atenda aos critérios de segurança e finalize o cadastro.
   
6. Pronto, você já tem acesso a todos os serviços oferecidos pelo aplicativo Gov.br.

Em caso de dúvidas, você também pode consultar o passo a passo oficial, disponibilizado pelo Governo no vídeo abaixo:

Utilizar o aplicativo Gov.br traz inúmeras vantagens, oferecendo acesso rápido e seguro a diversos serviços públicos sem a necessidade de deslocamento do cidadão aos pontos de atendimento.